Heb je een link per mail gekregen en blijft je scherm hangen nadat je erop geklikt hebt? Dat gebeurt bij sommige smartphones doordat er een korte vertraging zit tussen het aanmaken van het account en het activeren van het account in de app. Je kunt dit probleem oplossen door de app helemaal af te sluiten (ook wel: ‘killen’). Hoe je dat doet, verschilt per merk en per Android-versie. Bekijk hier een algemene, Engelstalige uitleg over dit onderwerp.