Ja, dat gebeurt aan de hand van een anoniem ID. Zo zorgen we ervoor dat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen als je de app (per ongeluk) verwijdert en opnieuw installeert.
Je kunt je voortgang wel kwijtraken als je hebt ingelogd via een ander systeem. Bijvoorbeeld als je eerst een account hebt aangemaakt via e-mail, en daarna via je Apple ID. De app denkt dan dat je een nieuwe gebruiker bent. Weet je niet zeker meer hoe je je account hebt aangemaakt? Neem dan contact op via support@howtotalk.com, dan kijken we of we je kunnen helpen.